Nutzungsbedingungen für die Stamp’n-Go-App

§1 Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter der Stamp’n-Go-App ist Puffin Studios, Inhaber Sascha Ketterer, Konradin-Kreutzer-Straße 3, 79106 Freiburg im Breisgau, Deutschland, support@puffin-studios.com.

Diese Bedingungen regeln das Verhältnis zwischen dir und Puffin Studios bei der Nutzung der App. Sie gelten nicht für das Verhältnis zwischen dir und den teilnehmenden Unternehmen (§7). Für teilnehmende Unternehmen gelten die Nutzungsbedingungen für Geschäftskunden.

§2 Leistungsbeschreibung

Die App ermöglicht dir:

• teilnehmende Unternehmen zu finden, als Liste und auf einer Karte,
• digitale Stempelkarten dieser Unternehmen zu führen,
• Stempel zu sammeln, indem Personal des Unternehmens deinen QR-Code scannt,
• Coupons zu erhalten und einzulösen,
• Aktionscodes einzulösen,
• deine Karte zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzuzufügen,
• Rückmeldungen zur App und zu teilnehmenden Unternehmen zu geben.

Teilnehmende Unternehmen, ihre Stempelprogramme und ihre Öffnungszeiten kannst du auch ohne Konto ansehen. Alle persönlichen Funktionen setzen ein Konto voraus.

Die Nutzung der App ist für dich kostenlos. Es gibt keine In-App-Käufe und keine Abonnements für Endnutzer.

Was die App nicht enthält: Die App versendet keine Werbe- oder Mitteilungsbenachrichtigungen. Sie enthält kein Punkte- oder Auszeichnungssystem und keine spielerischen Belohnungsmechaniken. Die angezeigten Zahlen in deinem Profil sind reine Zählwerte deiner Stempel und Coupons.

§3 Konto und Registrierung

Für persönliche Funktionen benötigst du ein Konto. Bei der Registrierung gibst du deinen Vornamen, deinen Nachnamen, deine E-Mail-Adresse und ein Passwort an. Die Angabe eines Geburtsdatums ist freiwillig (§5).

Du sicherst zu, dass deine Angaben zutreffend sind, und hältst sie aktuell. Ein Konto ist persönlich und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Halte dein Passwort geheim. Wenn du den Verdacht hast, dass jemand unbefugt Zugang zu deinem Konto hat, ändere dein Passwort und informiere uns.

Wer ein Konto anlegen kann. Um ein Konto anzulegen, musst du rechtlich in der Lage sein, diese Bedingungen wirksam anzuerkennen. Bist du minderjährig und ist dafür die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten erforderlich, muss diese vorliegen. Eine technische Altersprüfung findet nicht statt.

E-Mail-Bestätigung. Du kannst deine E-Mail-Adresse über einen Bestätigungscode verifizieren. Die App ist auch ohne Bestätigung nutzbar; einzelne Funktionen können eine bestätigte Adresse voraussetzen.

§4 Stempelkarten, Coupons und Aktionscodes

Stempelkarten. Du kannst je teilnehmendem Unternehmen eine aktive Stempelkarte führen. Ist eine Karte voll, wird sie abgeschlossen und eine neue Runde beginnt automatisch; überzählige Stempel werden dabei übertragen.

Stempel. Stempel vergibt ausschließlich das teilnehmende Unternehmen, indem es deinen QR-Code scannt. Du kannst dir selbst keine Stempel geben. Ob, wann und wie viele Stempel du erhältst, bestimmt das Unternehmen nach seinen eigenen Bedingungen.

Coupons. Coupons stellt das jeweilige Unternehmen aus. Sie können befristet sein, in der Anzahl begrenzt sein und an Bedingungen geknüpft sein, die beim Coupon angezeigt werden. Maßgeblich ist der Stand, der beim Ausstellen des Coupons gespeichert wurde; spätere Änderungen der Vorlage wirken nicht rückwirkend.

Aktionscodes. Codes, die ein Unternehmen veröffentlicht, kannst du in der App einlösen und erhältst dafür den hinterlegten Coupon. Codes können zeitlich befristet und in der Anzahl begrenzt sein.

Kein Anspruch gegen Puffin Studios. Stempel, Coupons und Prämien sind Leistungen des jeweiligen Unternehmens. Sie haben keinen Bargeldwert, sind nicht übertragbar und können nicht ausgezahlt werden. Ein Anspruch auf Einlösung besteht gegenüber dem Unternehmen, nicht gegenüber Puffin Studios.

Eigene Karte beenden. Du kannst eine Stempelkarte jederzeit in der App beenden. Bereits erhaltene Coupons bleiben davon unberührt. Nach dem Beenden kannst du beim selben Unternehmen eine neue Karte beginnen.

§5 Geburtsdatum und Geburtstagsaktionen

Die Angabe deines Geburtsdatums ist freiwillig. Du kannst die App vollständig ohne diese Angabe nutzen.

Das Geburtsdatum dient ausschließlich dazu, Geburtstagsaktionen teilnehmender Unternehmen zu ermöglichen. Eine solche Aktion wird nur ausgelöst, wenn du dein Geburtsdatum zusätzlich in der App bestätigt hast. Erst mit dieser Bestätigung wird die Geburtstagsfunktion für dein Konto aktiv.

Nach der Bestätigung kannst du das Datum aus Missbrauchsgründen nicht mehr selbst ändern. Eine Korrektur ist über unseren Support möglich. Du kannst die Angabe jederzeit entfernen lassen; die Geburtstagsfunktion endet dann. Ob ein teilnehmendes Unternehmen überhaupt eine Geburtstagsaktion anbietet, entscheidet das Unternehmen.

§6 Apple Wallet und Google Wallet

Du kannst deine Kundenkarte freiwillig zu Apple Wallet oder Google Wallet hinzufügen. Dafür gelten zusätzlich die Bedingungen von Apple beziehungsweise Google.

Damit dein Stempelstand in der Wallet-Karte aktuell bleibt, wird die Karte bei Änderungen aktualisiert. Bei Apple Wallet geschieht das über ein inhaltsleeres technisches Signal, das dein Gerät veranlasst, die Karte neu zu laden. Dieses Signal ist keine Mitteilung und keine Werbung.

Auf Verfügbarkeit und Funktionsweise der Wallet-Dienste von Apple und Google hat Puffin Studios keinen Einfluss. Fällt ein solcher Dienst aus, bleibt die Nutzung der App im Übrigen unberührt.

§7 Verhältnis zu teilnehmenden Unternehmen

Puffin Studios stellt die technische Plattform bereit. Die Treueprogramme, Prämien, Coupons und Aktionen stammen von den teilnehmenden Unternehmen und werden von diesen verantwortet.

Puffin Studios wird nicht Vertragspartei des Geschäfts zwischen dir und einem teilnehmenden Unternehmen und schuldet dir keine Einlösung von Prämien. Bei Fragen oder Beanstandungen zu einer Prämie, einem Coupon oder einem Stempel wende dich bitte an das jeweilige Unternehmen.

Ob und wie lange ein Unternehmen an Stamp’n Go teilnimmt, entscheidet das Unternehmen. Beendet ein Unternehmen seine Teilnahme, können die zugehörigen Karten und Coupons nicht mehr genutzt werden.

Beim Scannen deines Codes sieht das Personal des Unternehmens nur deinen Vornamen, den ersten Buchstaben deines Nachnamens, eine verkürzte Kennung sowie deinen Karten- beziehungsweise Couponstand bei diesem Unternehmen.

§8 Verfügbarkeit

Puffin Studios ist um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App bemüht, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Die Nutzung kann insbesondere durch Wartungsarbeiten, technische Störungen, Störungen bei eingesetzten Diensten Dritter oder durch deine eigene Internetverbindung eingeschränkt sein.

Die App wird laufend weiterentwickelt. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder entfallen. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

§9 Deine Pflichten und unzulässige Nutzung

Du darfst die App nur im Rahmen dieser Bedingungen und der geltenden Gesetze nutzen. Unzulässig ist insbesondere:

• das Fälschen, Vervielfältigen, Weitergeben oder Manipulieren von QR-Codes, Stempeln, Coupons oder Aktionscodes,
• der Versuch, Stempel oder Coupons ohne den zugrunde liegenden Vorgang im Geschäft zu erlangen,
• das Anlegen mehrerer Konten, um Prämien mehrfach zu erhalten,
• die Nutzung fremder Konten oder das Überlassen des eigenen Kontos an Dritte,
• der Einsatz automatisierter Verfahren zum Auslesen, Erzeugen oder Verändern von Daten,
• Versuche, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder unbefugt auf Daten anderer Nutzer oder Unternehmen zuzugreifen,
• das Einstellen rechtswidriger, beleidigender oder wahrheitswidriger Inhalte über die Rückmeldefunktion.

§10 Sperrung bei Missbrauch

Bei einem begründeten Verdacht auf einen erheblichen Verstoß gegen §9 kann Puffin Studios dein Konto vorübergehend sperren. Wir informieren dich über die Sperrung und ihren Grund und geben dir Gelegenheit zur Stellungnahme, soweit dem keine gewichtigen Gründe entgegenstehen.

Bestätigt sich der Verstoß nicht, heben wir die Sperrung auf. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen können wir das Nutzungsverhältnis beenden. Betroffene Stempel oder Coupons, die durch Missbrauch entstanden sind, können entzogen werden. Die Rechte des teilnehmenden Unternehmens gegenüber dir bleiben davon unberührt.

§11 Rückmeldungen

Über die Rückmeldefunktion kannst du die App und einzelne teilnehmende Unternehmen bewerten. Pro Kalendermonat ist je eine Bewertung der App und je eine Bewertung pro Unternehmen möglich.

Rückmeldungen sind nicht öffentlich sichtbar. Sie werden deinem Konto zugeordnet gespeichert und von Puffin Studios ausgewertet. Gib dort bitte keine Angaben ein, die du nicht preisgeben möchtest.

§12 Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit in der App löschen. Eine Frist oder ein Grund ist nicht erforderlich.

Folgen der Löschung: Dein Profil wird anonymisiert, deine Anmeldedaten werden entfernt und alle Sitzungen beendet. Du kannst dich danach nicht mehr anmelden, und das Konto kann nicht wiederhergestellt werden.

Deine Stempelkarten, Coupons und Prämienansprüche verfallen mit der Löschung. Löse offene Coupons also vorher ein, wenn du sie noch nutzen möchtest.

Vorgangsdaten wie Stempel- und Einlösevorgänge bleiben in anonymisierter Form erhalten, damit die Abrechnung und die Auswertungen der teilnehmenden Unternehmen nachvollziehbar bleiben. Ein Rückschluss auf deine Person ist dann nicht mehr möglich.

Puffin Studios kann das Nutzungsverhältnis seinerseits mit einer Frist von 30 Tagen in Textform beenden. Das Recht zur sofortigen Beendigung aus wichtigem Grund (§10) bleibt unberührt.

§13 Datenschutz

Wie wir deine Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung, die du jederzeit in der App und auf unserer Website abrufen kannst. Diese Bedingungen ersetzen die Datenschutzerklärung nicht.

§14 Haftung

Puffin Studios haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet Puffin Studios nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben unberührt. Für die Leistungen der teilnehmenden Unternehmen haftet Puffin Studios nicht (§7).

§15 Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen ändern, etwa wenn sich die App, die Rechtslage oder die technischen Rahmenbedingungen ändern.

Wesentliche Änderungen teilen wir dir vorab in der App oder per E-Mail mit. Sie gelten dir gegenüber erst, wenn du ihnen zugestimmt hast. Dein Schweigen gilt nicht als Zustimmung. Stimmst du nicht zu, kannst du die App im bisherigen Umfang weiter nutzen, soweit uns das möglich ist, oder dein Konto jederzeit löschen.

Rein redaktionelle Anpassungen, die weder deine Rechte noch deine Pflichten berühren – etwa Korrekturen von Schreibfehlern oder klarere Formulierungen ohne inhaltliche Änderung –, nehmen wir ohne gesonderte Zustimmung vor.

Die jeweils geltende Fassung ist in der App abrufbar und trägt eine Fassungsbezeichnung. Welche Fassung du akzeptiert hast, halten wir fest (§13).

§16 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Hast du als Verbraucher deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Puffin Studios ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.